أسئلة

تعد شركة المختار إحدى شركات التأمين الليبية التي تقدّم خدمة التأمين الصحي للمشتركين، وذلك في كافة المجالات الطبية داخل ليبيا و خارجها من خلال الشبكة الطبية المتعاقد معها.

هو جدول يبين المنافع والخدمات الصحية المحددة من قبل العميل والمتاحة للمنتفع خلال فترة سريان عقد التأمين (الوثيقة)، ويتم تحديد قيم تلك المنافع من خلال الأسقف المالية المحددة به لكل خدمة صحية على حدة، وكل ما لم ينص عليه جدول المنافع يعتبر مستثنى تأمينياً من التغطية العلاجية.

يتم ذلك من خلال موافاتنا بالمستندات التالية:

  • أصل الوصفة الطبية معتمدة ومختومة من الطبيب المختص، (مستند حديث الإصدار).
  • أصل التقرير الطبي يوضح نوع الأمراض المزمنة معتمد ومختوم من الطبيب المختص، (مستند حديث الإصدار). -عند الضرورة.
  • رقم الهاتف المحمول للمنتفع.

المستندات المطلوبة :

  • بلاغ من مركز الشرطة يفيد بضياع البطاقة.
  • يتم تعبئة النموذج الخاص بإصدار بطاقه بدل فاقد و إعتماده من جهة العمل.
  • رقم الهاتف المحمول للمنتفع.

    ملاحظة : في حالة الإجراء الطبي العاجل أو الطارئ عند ضياع البطاقة ما عليك إلا الإتصال بأرقام هواتف قسم خدمة العملاء لتنسيق الإجراء الطبي إلى أن يتم إصدار بطاقة بدل فاقد.
  • وذلك من خلال مسح رمز (QR) الموجود على بطاقة التأمين الصحي بكاميرة الهاتف المحمول للإطلاع على شبكة مراكز الخدمات الطبية والتي تعتبر دائمة التحديث والتطوير، كما يمكنكم ذلك من خلال التواصل مع (مركز خدمات العملاء على مدار الساعة).

يمكنك ذلك من خلال التواصل معنا


إدارة تأمينات الأشخاص:

  •  عبر الهاتف المحمول:
    1052 586  21 (218+)
    9196 303  91 (218+)
  • عبر البريد الإلكتروني:
    info@mtic.ly
    k.lalah@mtic.ly